by Szántó Péter |August 13, 2017 |Forbes.hu

Egy dolgot fontos megértenünk. Sokszor szeretteink is a sértés módszertanához fordulnak, csakhogy jobban érezzék magukat, vagy bizonyítsák igazukat. Pedig nem lesz ettől jobb nekik. Ez a típusú visszajelzés természetesen nem ugyanaz, mint az építő kritika.

Különbség van támogató és támadó kritika között.

A kérdés tehát, miként reagáljunk egy támadó jellegű inzultusra? Steve Jobs figyelemre méltó módon mutatja be, milyen a helyes válaszadási módszer.